Políticas de Devolução Modaw Store: Sua Satisfação é Nossa Prioridade

Na Modaw Store, valorizamos sua experiência de compra e queremos garantir que esteja totalmente satisfeito(a) com suas escolhas. Nossas políticas de devolução foram criadas para oferecer transparência, conveniência e total tranquilidade.

Prazo para Devolução:

Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento, para solicitar a devolução de qualquer produto adquirido em nosso site.

Condições para Devolução:

O produto deve estar em sua embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios inclusos.

O produto não pode apresentar sinais de uso, lavagem ou danos.

Processo de Solicitação:

Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para iniciar o processo de devolução.

Receba um número de autorização de devolução, que deve ser incluído no pacote devolvido.

Custos de Frete:

Se a devolução for por defeito ou erro da loja, os custos de frete serão cobertos pela Modaw Store.

Para devoluções por arrependimento ou outras razões não relacionadas a defeitos ou erros da loja, o cliente arcará com os custos de frete.

Reembolso:

O reembolso será processado após a confirmação do recebimento do produto devolvido.

O reembolso será realizado de acordo com a forma de pagamento original do cliente.

Produtos em Promoção:

Produtos em promoção seguem as mesmas condições de devolução, a menos que indicado de outra forma.

Acompanhamento de Devolução:

Fique tranquilo(a) durante todo o processo. Você receberá atualizações por e-mail e poderá rastrear o status da sua devolução por meio da sua conta em nosso site.

Na Modaw Store, estamos comprometidos com sua satisfação. Se tiver dúvidas ou precisar de assistência, nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar. Obrigado por escolher a Modaw Store, onde sua experiência é sempre uma prioridade.

Atualizado em 12/12/2023. Sujeito a alterações.